DUK

Siuntimas

Mes bendradarbiaujame su „LPexpress“ bei „Omniva“ siuntų tarnybomis.

Siuntimo kainos renkantis pristatymą paštomatu:

„LPexpress“ paštomatu:

  • perkant už mažiau nei 40 Eur siuntimo kaina – 1.80
    Eur
  • perkant už 40 Eur ir daugiau – siuntimas
    nemokamas!

„Omniva“ paštomatu:

  • perkant už mažiau nei 40 Eur siuntimo kaina – 2.20
    Eur
  • perkant už 40 Eur ir daugiau – siuntimas
    nemokamas!

Siuntimo kainos renkantis pristatymą į namus:

„LPexpress“ kurjeriu:

  • perkant iki 40 Eur siuntimo kaina – 3.60 Eur
  • perkant už 40–60 Eur siuntimo kaina – 1.10 Eur
  • perkant už 60 Eur ir daugiau – siuntimas
    nemokamas!

„Omniva“ kurjeriu:

  • perkant iki 40 Eur siuntimo kaina – 4.90 Eur
  • perkant už 40–80 Eur siuntimo kaina – 2.10 Eur
  • perkant už 80 Eur ir daugiau – siuntimas nemokamas!

Užsakymus siunčiame kiekvieną darbo dieną.

Jeigu užsakymą atliekate iki 9–10 val., – dažniausiai jį išsiųsime dar tą pačią dieną.

Siuntų tarnybos siuntas pristato per 1–3 d. d.

Apie ilgiau trunkančius pristatymo terminus
informuojame Rossi.lt el. puslapio viršuje ar atskiru laišku asmeniškai.

Užsakymą galima atsiimti iš mūsų sandėlio Vilniuje. Dėl atsiėmimo reikia kreiptis el. paštu – info@rossi.lt. Iš sandėlio galėsite atsiimti tik iš anksto suderinus
datą ir laiką.

Prekės

Elektroninė parduotuvė Rossi užtikrina, kad visos mūsų parduodamos prekės yra originalios ir gaunamos iš oficialių/patikimų tiekėjų.

CeraVe prekinio ženklo produktų sudėtis JAV ir Europoje skiriasi, o mūsų asortimente esančios prekės yra pagamintos Europoje.

CeraVe gamintojai kartais koreguoja prekių sudėtį, tačiau mes labai stengiamės nuolatos visas sudėtis sutikrinti ir kuo skubiau jas atnaujinti.

Kai kurių prekių įpakavimai yra skirti kelioms šalių rinkoms ( Korėjos ir Europos atskirai), todėl skiriasi ir pakuotės. Šios prekės skiriasi tik įpakavimu, kuriame galite rasti prekės aprašymą bei sudėtis. Negalime kontroliuoti kurios rinkos prekes gausime iš tiekėjų dėl prekių prieinamumo.

Žinoma, mums labai svarbu, kad klientai įsigytų jiems tinkančias prekes, todėl stengiamės atsakyti į visus Jus dominančius klausimus.

Su mumis galite susisiekti rašydami žinutę socialiniuose tinkluose Instagram ir Facebook, el. paštu: info@rossi.lt, arba užildyti formą po kiekvieno produkto aprašymu - Užduoti klausimą.

Užsakymas

Jūsų laiškas su užsakymo patvirtinimu gali atsidurti skiltyje „reklamos“ arba „šlamštas“, todėl raginame patikrinti šias skiltis savo el. pašte.

Jeigu laiško su patvirtinimu rasti nepavyko – susisiekite su mumis nurodytu el. paštu arba soc. tinklais Instagram ar Facebook.

Kuo skubiau susisiekite su mumis el. paštu arba soc. tinklais Instagram ar Facebook!

Jeigu užsakymas dar nebus supakuotas ar išsiųstas, galėsime pridėti ar pakeisti prekę-(es).

Kuo skubiau susisiekite su mumis nurodytu el. paštu arba soc. tinklais – Instagram
ar Facebook

Labai apgailestaujame, kad taip nutiko. Visada stengiamės, atidžiai pakuoti Jūsų siuntas, tačiau pasitaikius tokiai situacijai, lauksime Jūsų žinutės elektroniniu paštu: info@rossi.lt

Jeigu reikia pagalbos renkantis priemones, drąsiai kreipkitės el. paštu arba soc. tinklais – Instagram ar Facebook.

Kiti klausimai

Apie visus vykstančius ir galiojančius ypatingus pasiūlymus, nuolaidos kodus ir akcijas galite sužinoti užsiprenumeravę mūsų naujienlaiškį.
Nuolaidos kodai taip pat skelbiami mūsų Facebook‘e arba el. puslapyje.